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Nokia去年决定放弃其Symbian软件，转向开发Microsoft Windows Phone操作系统。目前Nokia通过AT&T和T-Mobile手机运营商在美国销售Lumia系列智能手机。
Nokia北美区总裁Chris Weber表示，这仅仅是回到美国和加拿大市场的一个开始。Nokia北美市场占有率大部分流向Apple的iPhone和Android平台智能手机。为巩固基于Windows操作系统平台的手机回归市场，Nokia和Microsoft联手大作宣传。目前Lumia 900智能手机通过AT&T销售，价格仅为99.99美元，是Apple iPhone 4S手机价格的一半。北美市场是Nokia今年首季唯一一个手机出货量稳步增长的市场，这主要受益于今年1月Nokia携手T-Mobile推出Lumia 710智能手机。然而，尽管出货量达60万支，相比于去年同期还是下降了50%。Lumia 900于今年4月在AT&T销售。Weber表示，让更多的消费者选择Lumia手机的关键是要与运营商们达成独特的合作关系，如此运营商们才能将Lumia优于iPhone和Android平台手机的特点展示出来。
如今美国市场只有AT&T和T-Mobile运营商在销售Lumia系列手机，Verizon Wireless表示正准备增加一款Nokia手机至其产品线。上一季，北美市场的大部分AT&T用户都选择Apple iPhone，其销售量占据智能手机总销售量的78%。而Verizon Wireless最近才开始销售iPhone手机，在Verizon用户中，iPhone占智能手机总销售量的51%，其次为Android平台的智能手机。
然而，根据预测，未来四年Windows Phone智能手机出货量将会不断增长，这将给予Nokia很大的动力。从短期来看，Nokia Lumia系列手机今年主要将与Samsung和Apple公司的智能手机竞争。赫尔辛基Evli Bank分析师Mikko Ervasti表示，Lumia销售关键仍将看Lumia将如何与Samsung的Galaxy III和Apple下一代iPhone竞争。在加拿大市场，Nokia通过Rogers Communications公司销售Lumia 710和Lumia 900；而Lumia 800则是通过Telus公司销售。BlackBerry制造商RIM也舍弃其旧的操作系统，正研发新平台挽回市场。RIM表示已聘请银行帮助其寻找系统授权的合作伙伴。Weber表示，RIM和Nokia的不同之处就在于RIM没有像Microsoft这种强大的合作伙伴来构建一种能够与Apple和Google相抗衡的手机生态系统。RIM发言人Heidi Davidson表示，RIM不同意这种看法，并表示公司在安全服务器网络方面具有强大的工程研发能力。Davidson表示，在这种独特的网络之上，RIM正利用现有技术构建一种真正全新的手机操作系统，而不是推出用户已经厌恶的系统升级。除了致力于研发Windwos Phone操作系统，鼓励开发人员使用之外，Microsoft还不断激励手机零售商和其它合作伙伴提供优惠以促销Windows Phone平台手机。