关键字：供应链管理 Converge 库存 电子实验模块
 艾睿电子全球资产配置业务副总裁和总经理Eric Checkoway |
问： Converge如何应对供应链管理面临的挑战？
答：在市场有一些共同的挑战，如全球共享、专注于供应保障管理、质量和防伪、供应风险，以及来自元件短缺和过多库存的潜在机会损失。Converge针对供应商货源短缺开发了一套服务，提供风险缓解并通过剩余存货管理帮助客户实现回收价值，同时也通过Q360质量管理来防止客户受到供应链存在的威胁。
问：与竞争对手相比，Converge的服务和产品有什么不同？
答：Converge是一家拥有35年技术为核心经验的成熟独立分销商。我们的全球足迹遍及美国、欧洲和亚洲，全天无休运营。我们拥有一支世界级市场情报的商品经理的成熟团队，以及广泛而深入的OEM供应商网络，针对世界各地范围广泛的垂直行业和与OEM和EMS供应商强大联盟提供最炙手可热产品。
我们坚持严格的质量标准；所有订单必须通过我们的Q360质量检验过程，包括严格的来料/进料检验、交付质量程序。Converge还在美国马萨诸塞州皮博迪、荷兰阿姆斯特丹和新加坡投资了三家自主防伪设备和先进检测能力的全球企业，包括XRF分析、X射线和解封。此外，我们的专有IT系统的全球网络化可提供真正的可见性，无论产品在哪里。Converge设施拥有行业领先的AS6081、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ESDS20.20国际标准认证，并配备一支IDEA认证的元件工程师团队，以及确保我们不断完善的Q360质量标准承诺的训练有素的检查人员。
问：哪一些市场领域对Converge的服务有较大的需求？
答：中国有不少工业和电力市场领域的制造商，他们需要“高可靠性”电子元件。
“高可靠性”（Hi-Rel）指的是需要坚固、可靠电子元件的设备，这些设备经常要在恶劣的条件下工作，如极端温度、冲击、振动、湿度、灰尘和污垢。这些元件包括微控制器、电容器、电阻器、FPGA、存储器和微处理器。当高可靠性市场遇到停产时，供应商自然面对的挑战不仅是要及时提供所需的电子元件，而且也要确保其符合一定规格和卓越的品质要求。以业界领先认证为后盾的成熟的标准化质量认证程序是客户与信誉良好的供应商合作时必不可少的。
在与高可靠性产品制造商合作时，Converge满足关键领域中电子产品功能所需要的严格质量和性能要求。要做到这一点，我们主要通过Q360质量检验程序，以确保“按规格、按时间”交付合适的产品。2014年11月，Converge发布了Q360，它是整合的一套全面质量检验流程：包括严格的全球质量控制和检验流程、利用成熟的供应商网络提供安全采购的供应商管理程序、内部测试元件的IDEA认证工程师（每年重新认证）、最先进的网络设施、保持长达15年的防火、安全记录。此外，Converge也是获得AS6081认证的仅有的几家供应商之一。
除了Q360，Converge采用了安全的采购网络，包括但不限于直接元件制造商（OCM）、特许经销商（FD）、1级原始设备制造商（OEM）、1级合同电子制造商（CEM/EMS），以及基于邓白氏报告、ERAI性能可靠性记录、定期现场访问和服务等级标准精心筛选的供应商。一旦使用了我们的安全网络，就可以利用严格的供应商评估系统，对供应商进行持续评估。
问：对于高可靠性和质量的追求带来了哪些商业上的好处？
答：以上这些严格的采购流程和致力于保护供应链，使Converge进入了美国国防后勤局（DLA）陆地和海洋的合格供应商分销商（QSLD）计划名单，作为供应军用和商用级产品的首选分销商，并进入了合格测试供应商名单（QTSL），这确保了我们的减少假冒措施和质量保证程序与行业和国际质量标准的一致。Converge也获得了安全合同的批准和奖励，并作为SAM的一个活跃的CCR注册会员（获奖管理系统），直接与美国联邦政府开展业务（合约承包商编号3WQZ6）。当严格的政府法规和/或客户要求需要安全文档管理时，Converge提供一致的客户沟通、分层的采购流程，以及保持长达15年记录的专业、锁定的防火存储。
我们非常认真地对待质量，这就是为什么我们成为了AS6081的全面认证的——欺诈/假冒电子器件：回避、检测、减少和处置——分销商，同时符合CCAP-101等方面的要求，器件均根据MIL-STD883进行了检查。我们严格的Q360质量管理流程不仅得到了我们的内部测试能力和先进测试/验证设备的支持，而且也得到了利用与顶级测试实验室建立的关系，为客户提供增值的第三方服务的监管链流程的支持，如电气试验、验证支持、SEM/SAM，以及必要时的DNA标记。客户可以放心地了解通过一个全球统一检验过程的所有电子元件，无论是何种类型的供应商。此外，我们所有的人员都不断地进行培训，而我们的元件质量工程师/专家都经过了IDEAICE-3000专业检查员的考试。
问：针对快速和高效制造的剩余库存和停产管理的背后理念是什么？
答：Converge的目标是与公司合作并帮助他们设计和制造电子产品，在其关注的市场获得更大的成功。我们的重点是提供一种独特的服务组合，包括：产品采购/分销、供应保障管理、质量和防伪及工程支持。今天，生产成功的高新技术产品的企业在很大程度上依赖于能够获取关于所使用元件的准确信息，并确保建立起针对元件供应潜在威胁的保护措施，如停产、交货时间波动或仿冒。这些供应必须贯穿于整个供应链，从制造商和采购点/采购，直到不再支持产品或寿命终结。