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路由器研发“血泪史”，第一代产品失败的三大原因

 

 

 

 

发布会开始，“红衣教主”周鸿祎上台，首先开启段子手模式调侃雷总。

 

周鸿祎说：“本来今天要用英文来演讲，我学的是黑帮英语，当年360上市我去美国路演的时候，投资人觉得很惊讶，他说你在布鲁克林长大吗？你的英语有黑人的口音。

 

我说我看了很多盗版DVD。

 

我教大家一句话，以后见人千万别说：“Are you ok?”

 

开玩笑可以，但是见了老外别说，因为这个意思是“你丫没事吧？”

 

你去布鲁克林跟黑人这么说，他没准就给你一耳光。”

 

“我们做路由器的历史就是一部血泪史，犯过很多错误。”周鸿祎表示，360的第一版路由器产品应该说非常不成功。而这个观点也被周鸿祎在内部的产品经理回忆上分享出来，“于是友商在媒体上大肆宣传360路由器项目失败了，周鸿祎放弃路由器项目了。”虽然从销量来看，这款产品6个月卖出100万台已经算很成功了，但周鸿祎表示，有三个原因使他认为这款路由器产品是失败的。

 

第一，产品颜值很重要。“我们当时第一代产品颜值没有做好。可能跟设计师的取向有关，他觉得像鹅卵石，我觉得像肥皂盒。所以为什么说现在是一个设计师主宰的时代？互联网智能硬件不像软件，哪怕亏本卖也要用户真金白银花钱买回家。第一印象就是产品外观。”

 

第二，没抓住用户的痛点。“我们产品经理犯的错误在于认为用户比我们还专业，他居然花了很多时间给路由器做了一个包装盒。但其实用户选择路由器最主要的需求就是信号要好。如果一个路由器没有把信号搞好，你把包装盒做好又有什么用呢？”周鸿祎表示，提到信号强弱，用户一般认为天线越多信号越好。“当时为了追求外观的鹅卵石造型，我们产品经理把天线去掉了。还说周总你不懂，内置天线跟外置天线信号一样好”周鸿祎表示，作为小白用户是不懂这些的，所以在他强烈要求下，新产品又把天线加上了。“我们后续还要出一个菊花路由器，一共12根天线”。

 

第三个是价位。周鸿祎表示，一般人对路由器就两个印象：一个是装宽带运营商免费送的。第二个是淘宝上100元以内的产品。“我们当初没有做用户调查，而是非常想当然的把价格定到250元。”周鸿祎认为，要想成为主流产品，这个价位定位肯定是不行的。

 

在周鸿祎认为的这三大失败基础上，360重新组建了新的团队，并且与国内出货千万级的路由器厂商深圳磊科合作，成立合资公司蜂鸟，希望重新定义一款新的路由器。

“重新定义”的真5G路由器

 

 

 

蜂联科技有限公司总经理卢东上台介绍新产品。

 

卢东介绍，360安全路由是全球第一款金属机身的路由器，也是全球最薄的路由器。从外观来看，这个路由器的外形貌似借鉴了苹果某一类产品的外观。“在路由器的业界我们是最薄、最美、颜值最高的。”他介绍到，360路由器的喷砂需要经过6道工序，经过48小时才能完成，找的是给了ipad和ipad air工艺的厂商来做喷砂。“因为铝合金工艺太难，导致发货推迟，所以不是做饥饿营销。”

 

 

 

 

卢东同时公布了上一代P1的销量。截至6月2日，已经卖了100万台。“我们5个月卖100万台，友商12个月卖200万。现在我们的手表和智能摄像头也是整个京东销售的第一。我们的智能硬件都是各个单品类的第一。”

 

 

 

卢东认为随着WIFI的发展，5G路由器将是未来趋势。但是5G的缺点是整个传输距离基本上穿不了墙。所以360的解决方法是用四根单频天线，使得5G性能提高10%。最初传输距离增加42%，掉线率降低35%。

 

 

 

 

除了对天线进行调整，360也在系统一级进行调整，“我们可以进行动态功率的调整。可以对整个WIFI信号做调整，适应传输距离。”

 

 

 

 

卢东同时表示，发射功率不是越高越好，发射功率并不代表传输效果。但是这是一个很重要的参数。

 

 

 

 

在60做出的在衰减测试中在实验室中模拟整个线路，在整个线路中出现衰减的速度。在88平米的环境测试中，360的路由器放在主卧。在厕所隔了几堵墙后，友商完全没有信号，而360 路由器还有信号。

 

 

市场主流入门级产品参数对比
 

 

卢东表示，目前入门级mini路由器的市场主力是TPlink，“我们除了颜值高，配置高，我们的所有功能在mini型中实现。”他认为，传统路由跟智能路由相比，没有云端，没有服务，没有吸引人的功能。传统路由产品一定将被取代。

路由器、手机的定价走一个套路：硬件免费

 

 

 

 

最后是定价。用周鸿祎的话说，这个价格没有把人工费用算进去，因为他坚信硬件以后不是一个赚钱的生意，无论手机还是路由器，最终是连接用户和厂商，提供更多服务的生意。所以最终提供的价格基本都是成本包邮价。

 

 

 

 

卢东同时介绍了360的智能硬件开放平台。他表示，目前的智能路由器还只能连接360自己的智能硬件产品，但在未来会陆续开放接口、源代码和协议使得更多的厂商和开发者都能够加入到360的生态系统中来。“我们是很开放的，不会像有些厂商一样什么都自己来做。”

 

 

周鸿祎和卢平与360路由器发烧友“陆战队”合影
 

360、小米为什么要做安全路由器？

 

为什么小米、360、华为这些公司都进入路由器领域？为什么小米刚发布路由器，360就紧接着发布新产品？难道是商量好的？

 

 

 

 

可能各有各的目的，比如小米是希望构建生态系统，华为是希望作为家庭智能网关。而360则从自己的核心业务“安全”切入。

 

周鸿祎表示，在IOT时代，安全问题会变得更加严重。他认为，未来到了万物互联时代，家庭家所有电器、灯泡、插线板都要加入网络，路由器将成为家庭上网的最重要网关。“举个例子，我们360推出的小水滴摄像头，跟云连接，你出去一秒钟就可以监控家里的情况。如果被黑，你家里所有的情况都会被别人看到。现在还有人要推智能门锁，开关也是通过路由器连接。如果别人黑了你的路由器，它可以轻松让你打不开门，进不了家。”他认为，IOT时代，安全路由器的重要性不仅是保护数据信息安全，甚至还有可能保护人身、隐私安全。

 

 

智能路由针对智能家居的一些常见应用
 

打亲情牌+母婴牌，解决家庭成员的刚需

 

周鸿祎同时表示，现在很多人到别人家，第一件事情就是问WIFI密码。所以360就开发一个功能叫客模式，“我们可以提供一个虚拟路由器，他不需要知道我的密码。而且他访问的网络跟我网络是完全隔离的。”这也进一步保证了用户的网络安全。

 

除了“安全”这个刚需外，周鸿祎也认为目前市面上的所谓智能路由普遍不够智能，这也促使他进入到路由器这个行业中来。“今天有很多产品，号称是智能家居，并没有真正解决用户需求，而是为了智能而智能。”周鸿祎认为，智能家居首先解决的应该是家庭成员的需求。

 

“比如小孩晚上不睡觉上网，家长怎么办？以前的方法是家长半夜把路由器拔了。现在我们做了一个孩子的上网功能，给孩子提供一个独立的信道，家长可以很方便的关掉这个信道，可以定时关闭，可以知道孩子在用什么应用。”周鸿祎表示，360提出的一个口号是，作为智能路由器，应该能做到让家庭妇女也能够很容易的安装和使用。

 

 

 

 

此外，虽然科学上还没有证实WIFI到底有多大的辐射。但360还针对孕妇群体开发了“孕妇模式”，信号会降低。如果家里没有孕妇，也可以把信号调大，“保证你在家里的马桶上也能收到信号。”

 

 

 

 

周鸿祎认为，360安全路由的三个最主要的特点：最安全、最快、智能。

360智能手表乱入，与海尔合作开发智能硬件

 

早前周鸿祎就有大闹上海家电展，还与海尔合作的开发了一款WIFI开关。从这一点来看，360路由器的思路其实跟小米、华为殊途同归。也就是从“安全”卖点切入，最终目的还是为了成为360生态系统下的所有智能硬件中心。

 

现场产品展示区360旗下的一些智能硬件。

 

 

360智能手表
 

 

 

360小水滴摄像头
 

 

 

与海尔合作的WIFI开关