Gartner曾表示，由于越来越多的用户转向智能手机和平板电脑，全球的PC出货量也受到了严重的影响。2012年第三季度的PC出货量下滑了8%，为2001年来的最大单季降幅。微软虽然推出Win 8系统，也无力扭转PC市场的颓势。
谷歌Android系统于2008年上市，之后迅速成为智能手机市场中的主导者，其在平板电脑市场中的地位则仅次于苹果。虽然微软想要凭借Surface平板电脑和Windows Phone 8设备在移动市场中占有一席之地，但是该公司在移动平台方面的成绩一直不理想，目前市场份额仅占3%。
Win 8无法快速攻克企业市场
Gartner研究主管Peter Sondergaard表示：“无论Win 8在消费市场和平板电脑市场的前景如何，企业市场对Win 8的到来反响平平。预计，约90%的企业至少要到2014年之后才会大规模部署Win 8。”
不过，这并不意味着Win 8陷入极大的困境。一般而言，大型企业很少会迅速部署微软新发布的操作系统，他们需要测试企业应用能否在新操作系统上顺利运行。多数企业会选择在微软发布第一款服务包后才会考虑升级。
就如某公司IT项目经理所表示，他的公司约2年前部署了Windows 7，目前没有理由升级到Win 8。同时，他还表示，推动公司升级到Win 8的唯一可能的原因是，“平板电脑市场迅速超过PC市场”，而用户希望在平板电脑上运行Office，“这将是升级到Win 8的切入点”。